Müşteri Deneyimini Eşsiz Kılan
Çözümler
Bir Turkcell Grup şirketi olarak 1999 yılında kurulan Turkcell Global Bilgi; 14 lokasyonda, 16 binden fazla çalışanı ile firmaların müşteri deneyimini iyileştiriyor.
Turkcell Global Bilgi; müşterilerine geleneksel çözümlerinin yanı sıra dijitalleşen çağa uyum sağlayabilmeleri için; RPA (Robotik Süreç Otomasyonu), Dijital Asistan ve Konuşma Analitiği (Speech Analytics) gibi yeni nesil dijital ürünler sunarak müşteri deneyiminin en yüksek noktasını sunar.
